Thương mại điện tử (E-commerce) đang là một trong những ngành phát triển nhanh nhất tại Việt Nam trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Với tốc độ tăng trưởng 20–25% mỗi năm, nhu cầu nhân lực trong lĩnh vực này luôn ở mức cao. Vì vậy, câu hỏi được quan tâm nhất là: “Học ngành Thương mại điện tử ra trường sẽ làm gì? Cơ hội nghề nghiệp có thật sự rộng mở không?” Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn khám phá toàn bộ lộ trình nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp ngành Thương mại điện tử.

Chuyên viên Digital Marketing – Vị trí tuyển nhiều nhất hiện nay
Sinh viên Thương mại điện tử có thể đảm nhiệm các vị trí như: chạy quảng cáo Facebook/Google/TikTok Ads, tối ưu nội dung truyền thông, xây dựng chiến dịch marketing online hoặc phát triển thương hiệu trên môi trường số. Với nền tảng kiến thức về hành vi người dùng, SEO, công cụ đo lường, bạn hoàn toàn có thể trở thành một Digital Marketer chuyên nghiệp ngay từ năm nhất – năm hai khi đã có dự án thực hành.
Nhân viên quản lý gian hàng TMĐT (E-commerce Executive)
Các doanh nghiệp, thương hiệu và nhà bán hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada, Sendo đều cần đội ngũ vận hành gian hàng. Công việc bao gồm: tối ưu sản phẩm, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, nghiên cứu đối thủ, tạo chương trình khuyến mãi và theo dõi báo cáo bán hàng. Đây là vị trí cực kỳ phù hợp cho sinh viên mới ra trường vì vừa học vừa làm được, lộ trình phát triển nhanh và mức thu nhập ổn định.
Chuyên viên SEO/Content Marketing – “Xương sống” của mọi chiến dịch online
Với kiến thức về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, phân tích từ khóa, xây dựng nội dung website – bạn có thể trở thành SEO Content Specialist. Công việc này đang rất khát nhân lực vì mọi doanh nghiệp đều cần người phát triển nội dung để tăng lượt truy cập, tăng đơn hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu.

Data Analyst nền tảng – Phân tích dữ liệu hành vi khách hàng
Sở hữu kỹ năng đọc hiểu dữ liệu từ Google Analytics, Meta Business, TikTok Shop Center… là lợi thế lớn của sinh viên Thương mại điện tử. Sau khi tốt nghiệp, bạn có thể làm ở vị trí phân tích dữ liệu bán hàng, đo lường hiệu quả chiến dịch và hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác dựa trên số liệu. Đây là nhóm nghề có mức thu nhập tăng nhanh nhất trong ngành.
Chuyên viên vận hành và tối ưu bán hàng đa kênh (Omni-channel)
Các doanh nghiệp hiện nay bán hàng cả online và offline. Vì vậy, họ rất cần đội ngũ vận hành đa kênh: website – sàn TMĐT – mạng xã hội – cửa hàng. Công việc bao gồm: quản lý tồn kho, quản lý đơn hàng, phối hợp vận chuyển và tối ưu trải nghiệm khách hàng xuyên suốt. Đây là nhóm công việc thực tế, dễ xin việc và có cơ hội thăng tiến lên quản lý vận hành.
Chuyên viên chăm sóc khách hàng online (CSKH Online)
Chuyên viên chăm sóc khách hàng là một vị trí rất phù hợp cho sinh viên mới ra trường. Công việc bao gồm tiếp nhận tin nhắn, hỗ trợ khách hàng, tư vấn sản phẩm, xử lý đơn hàng và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng. Khi có kinh nghiệm, bạn có thể lên Team Leader hoặc chuyển sang bộ phận vận hành bán hàng.

Tự kinh doanh online hoặc vận hành shop cá nhân
Nhiều bạn sinh viên ngành Thương mại điện tử có thể tự mở shop kinh doanh trên Shopee, TikTok Shop, Facebook Marketplace hoặc xây dựng thương hiệu cá nhân. Với kiến thức về marketing, tối ưu sản phẩm, vận hành đơn hàng, bạn có thể tạo thêm thu nhập hoặc phát triển thành mô hình kinh doanh riêng.
Sinh viên ngành Thương mại điện tử tại NCT College được học theo hướng thực chiến 70%, “học đến đâu làm được đến đó”. Nhà trường có liên kết doanh nghiệp để hỗ trợ thực tập – thực hành và giới thiệu việc làm, giúp sinh viên dễ dàng tiếp cận đúng công việc ngay từ khi còn trên ghế nhà trường.
Ngành Thương mại điện tử mở ra hàng chục vị trí công việc từ marketing, quản lý gian hàng, phân tích dữ liệu đến quản lý vận hành, phù hợp với nhiều tính cách và năng lực khác nhau. Chỉ cần bạn yêu thích kinh doanh – công nghệ – sáng tạo, đây sẽ là ngành mang lại cơ hội phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
Học nhanh – ra trường sớm – làm việc ngay cùng môi trường đào tạo gắn kết doanh nghiệp tại NCT College.
Đăng ký xét tuyển ngay hôm nay để nắm bắt cơ hội trở thành công dân toàn cầu!
Thông tin liên hệ:
Trường Cao đẳng Ngoại ngữ – Công nghệ và Truyền thông (NCT College)
🏫 VPTT: 236 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Hà Nội
📞 Hotline: 0988695916
